よくあるご質問
費用について
ホームページ制作費用を教えてください。
弊社では、お客様のご要望をお聞きし、お客様のご要望に沿った内容で、弊社でお受けできるホームページ制作費用のご提示を、お客様ごとにさせていただいております。
お客様ごとに、お客様にのご要望に沿ったお見積りをさせていただく事は、お客様に最善のサービスを提供させていただく事だと思っております。
お客様にとっては、『お見積り』と言う煩わしいやり取りが発生して大変恐縮ですが、ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。
見積もりに費用はかかりますか?
お見積り=ご契約ではありませんので、お気軽にご相談ください。
ホームページ制作をご検討中で、おおよそのホームページ制作費用をお知りになりたい方、他ホームページ制作会社との相見積もりご相談でも大丈夫です。
打ち合わせに費用は掛かりますか?
ホームページ制作費用以外の費用はありますか?
お客様が新しくドメインを取得される場合、ドメイン新規取得費用(継続利用の場合継続利用費用)が必要です。また、ホームページを公開するためのインターネット上のスペースであるサーバー、一般的にはレンタルサーバのご契約費用が必要です。
ドメイン取得費用は、.comや.bizなどの一般的な汎用ドメインの場合年間1,800円程度(税込)、.jpドメインの場合年間3,500円程度(税込)、.co.jpドメインの場合年間5,500程度(税込)になります。
レンタルサーバー費用ですが、ホームページ制作会社から信頼されており、国内シェア率が高いレンタルサーバーですと、月額1,300円程度(税込)でご利用できます。
なお、弊社ではお客様のホームページをお預かりするサービスをさせていただいており、年間の固定額を弊社にお支払いいただくことが必要になりますが、お客様ご自身でのドメインのご契約やレンタルサーバーのご契約の必要もなく、安心してホームページ運営を行っていただけます。発生する費用は年間費用のみで、月々の固定費はいただいておりません。
※ホームページデザイン変更やページ追加、機能追加などが各月内で発生した場合、各月ごとのご精算とさせていただいております。
固定費について教えてください。
お客様ご自身でドメインとレンタルサーバーのご契約をされない場合で、弊社でお客様のドメインとホームページをお預かりする場合、弊社では、基本的に、年一度ドメイン及びホームページお預かり費用をご請求させていただいております。
基本料金は年額28,000円(税別)で、この費用には、弊社指定のドメインをご利用のお客様のドメイン費用、レンタルサーバー費用、軽微な程度のホームページ修正費用、画像やテキストの差替え費用などが含まれており、弊社でご契約の多くのお客様は、年間28,000円(税別)のみのご請求になっております。
※ホームページへのアクセス数増加が見込まれるお客様は別途追加費用のご請求をさせていただいております
※JPドメイン、CO.JPドメインなどの日本ドメインをご利用予定のお客様は、別途ドメインごとの追加費用のお支払いが必要です。
ご請求は年1回、ご契約更新時期の1か月程度前に翌年分のご請求書を発行させていただきますので、ご契約を継続されるお客様は、お支払い期限までにお支払いいただく事で、ご契約のご継続とさせていただいております。
ご契約を終了されるお客様は、年ご契約更新時期にご契約の終了・解除が可能で、ご契約解除費用などのお支払いは必要ございません。
月々管理費用に関しまして、特別なご契約のあるお客様、更新頻度が高いお客様、コンサルティングのご契約があるお客様を除き、弊社では月々の固定費用をご請求しておりません。
他制作会社様でで制作されたホームページを運営されているお客様、ご自身で制作されたホームページを運営されているお客様など、ドメイン・ホームページのお預かりも可能です。ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
ご契約について
支払いについて教えてください。
また、残金につきましては、ホームページ完成時点(お客様にホームページ内容を最終チェックしていただいた時点)で、正式ご契約サーバーにホームページをアップロードする前段階でのお支払いをお願いしております。
企業様などで、締日でのご請求、後日お支払いのご相談をいただくことが御座いますが、大変恐縮ではございますが、弊社では、お支払いに関しまして、締日でのご請求、後日お支払いでのお申込みをお受けしておりません。ご理解・ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
※ホームページ制作期間が、お客様のご都合で長期間になる場合(ホームページ制作のお申込みをいただいてから90日を超える場合)、ホームページ制作途中でも、残金のお支払いをお願いしております。
※総お支払金額が13万円未満のお客様は、ホームページお申込み時に、総お支払金額全額のお支払いをお願いしております。
どんな支払方法がありますか?
お打ち合わせ時にホームページ制作のお申込みをいただける場合に限り、現金でのお支払いも可能です。
ホームページ制作途中でのキャンセルは出来ますか?
ホームページ内容について
ホームページ制作で自分で準備するものはありますか?
お写真に関しまして、お客様の会社・オフィスのお写真、スタッフの皆様のお写真、業務に関するお写真、商品・お料理、実績等のお写真をご用意いただければと思います。
お預かりしたお写真を全てインターネットに掲載させていただく訳ではありませんが、複数のお写真から選ぶ事も必要になりますので、出来る限り多くのお写真の撮影をお願いいたします。
ホームページ内で利用する文章ですが、手書でも構いませんが、出来ましたらワードやテキスト等のソフトウェアを利用していただき、データの形でお渡しいただければと思います。
必要な文章といたしましては、業務内容、サービス内容、会社概要、商品案内、スタッフ様のご紹介、代表の方のごあいさつ、アピールしたい点、御社の独自性、よくあ質問等、出来るだけ多くの情報をいただけますと、ホームページもボリュームのあるものになります。
ホームページで使用する画像やイラスト等は、基本的に無料の素材を利用させていただきますが、お客様が特にご指定になる素材などがある場合、1点単位での有料になります事をご了承下さい。
文章を書くのが苦手ですが、代わりに書いてもらえますか?
お客様のお仕事について一番お詳しいのはお客様ご自身です。お客様のお仕事にかかわりのない、例えばホームページ制作会社の担当が、お客様のお仕事について文章を書く場合、お客様の同業者様のホームページ内容を参考にしたり、一般的に知られている内容の範囲でしか文章が書けません。お客様のお仕事とかかわりがない他人が考え作成した文章は、どこか不自然で、内容も浅く、お客様のホームページに訪れた、お客様のお客様の心に響きません。
弊社で出来る事としましては、お客様が文章を考えていただく上で参考にしていただけそうなホームページや情報を検索したり、文章構成のお手伝いが可能です。
ホームページ制作に必要な文章についてお困り事が御座いましたら、お気軽にご相談ください。
オリジナルイラストの作成はしてもらえますか?
お客様が無料素材ではなくオリジナルイラストの使用をご検討の場合、お客様ご自身でご準備、お客様ご自身でご購入、弊社がお客様からのご依頼で作成・購入などの方法が御座います。
オリジナルイラストの使用をご検討の場合、ホームページ制作お見積り時にご相談いただけますと幸いです。
写真撮影をお願いできますか?
お客様の店舗、病院、施設、事務所などに伺い、お客様のお仕事に関する撮影、建物などの景観撮影、スタッフ様、従業員様の撮影などをさせていただくことが可能です。
出張写真撮影は有料のサービスで、別途費用が必要です。ホームページ制作お見積りの時点でご相談頂けますと幸いです。
また、弊社提携のプロカメラマンによる写真撮影も可能です。費用は弊社で写真撮影をさせていただく場合より高額になります。建物などの景観撮影、商品撮影、メニュー撮影、人物撮影など、お客様のご要望により、最適なプロカメラマンを派遣いたします。お気軽にご相談ください。
動画撮影(編集)をお願いできますか?
お客様のご要望により、出張同行撮影、夜間撮影、ドローンによる空中撮影などもお受けできますので、ホームページで動画を使用されたいお客様、ホームページ以外(ユーチューブなど)で動画を使用されたい客様、お気軽にご相談ください。
また、別途、撮影させていただいた動画の編集、お客様ご自身で撮影された動画の編集も承っております。アニメーションを加えた動画や、BGM(オリジナル曲含む)を加えた動画など、お客様の多種多様なご要望にお応えできるよう、体制を整えております。
※ウェディングや運動会など、お客様のプライベートな内容についての動画撮影はお受けしておりませんので、予めご了承ください。(編集のみのご依頼でしたらお受けしております)
ホームページ制作について
初めてのホームページ制作なんですが、大丈夫でしょうか?
まず、同業他企業様のホームページを多くご覧になり、ご自信の完成イメージに合うホームページを見つけていただき、ベースになるカラーや構成等の基本的な部分をお決めください。
ホームページ制作に必要な内容は、制作するホームページによっても異なりますので、お気軽にご相談ください。
弊社にホームページ制作をご依頼いただけるお客様の半数は、初めてホームページを制作されるお客様です。弊社で制作するホームページは、ワードプレスと言うインターネット上でホームページの制作・編集・更新が可能なシステムですので、全世界どこにいても、インターネット環境があれば、パソコンでもスマホでも、ホームページの更新・編集が可能です。
SNSなどでブログ作成のご経験がおありになるお客様は、同じような感じで簡単にご利用できるシステムになっております。
ホームページ制作の打ち合わせはできますか?
お客様のご要望により、直接お会いしてのお打ち合わせ、オンラインツールを利用してのお打ち合わせが可能です。
直接お会いする場合、制作させていただくホームページの規模・内容などによって、1回から複数回のお打ち合わせが可能です。
喫茶店、貸し会議室などでのお打ち合わせも可能ですので、お気軽にご相談下さい。
他社との相見積もりになりますが大丈夫ですか?
また他社様に制作が決まりました際も、弊社でお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
納期を教えてください
弊社受注状況にもよりますが、別途追加費用のお支払いで、超短期でホームページ制作をお受けする事も可能です。お気軽にご相談ください。
下請けでのホームページ制作は可能でしょうか?
どんな種類のホームページでも制作できますか?
通常のビジネス向きコーポレートホームページ、ショッピングサイト、ランディングページ、ショッピングモールトップページ・商品ページ、ブログページ、アフリエイトサイト、キュレーションサイト、ポータルサイト、予約サイト等の制作対応も可能です。
お客様によって、看板代わりのホームページ制作や、1ページだけのホームページのご依頼も御座います。柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
遠方ですがホームページ制作をお願いできますか?
遠方のお客様、海外のお客様の場合、直接お会いしてのお打ち合わせができません。スカイプやZOOMなどのビデオ通話を利用したお打ち合わせや、お電話でのお打ち合わせになりますが、現在まで特に問題なくホームページ制作を完了させていただいております。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
現在のホームページのリニューアル制作をお願いできますか?
10年前、20年前に制作されたホームページが、まだまだ多く存在します。
ホームページデザインは関係ないよとおっしゃる方も見えますが、本当にそうでしょうか。
現在のインターネットユーザーは目が肥えています。同業種他社様と比較される事も多々あり、もしかすると多くの新規のお客様をデザインで逃しているかもしれません。
また、現在では多くのお客様がスマホでホームページを閲覧する時代、スマホに最適化されていないホームページは、スマホユーザーのホームページ早期離脱率上昇されるだけでなくを上げるだけでなく、グーグル等の検索エンジンからの評価も期待できません。
お客様の現在のホームページを拝見し、デザインや使用感、掲載内容等を分析、お客様のホームページの目的、方向性、ご要望に沿ったリニューアルホームページをご提案、制作いたします。
その他のよくあるご質問
外国語のホームページも制作していただけますか?
基本的にホームページ制作に必要な英語原稿はお客様ご自身でご用意いただいておりますが、ご都合上日本語原稿のみしかご用意いただけない場合など、弊社で英語に翻訳をさせていただく事も可能です。
翻訳レベルにより費用が異なりますので、詳しくはご相談ください。
メールアドレスは複数利用できますか?
追加のメールアドレスは、弊社でお客様ご希望のメールドレスを設定させていただきますが、メールソフトなどの設定は、ご自身でお願いしております。
メールアドレスを利用したメールマガジンを発行する場合や大量の広告メールを送信する場合など、また、メールサーバへの高負荷が予想される場合は、ご利用状況により、該当行為の即時停止をお願いしたり、お客様専用のレンタルサーバを設定する為、追加の費用必要が発生いたします。
ホームページの更新は自分で出来ますか?
弊社でで制作させていただくホームページは、お客様の特別なご要望がない限り、ワードプレスと言うインターネット上で編集・更新が可能なシステムを利用して制作いたします。
ワードプレスの使い方などお客様ご自身で勉強していただく必要が御座いますが、お客様ご自身でのホームページの編集、ページの追加、ブログ作成などが可能です。
ワードプレスに関しましては、書籍も多く発刊されており、また、ユーチューブ等動画サイトには、多くのワードプレスの使い方を説明したビデオがアップロードされていますので、比較的容易にワードプレスの使い方を習得していただけると思います。
弊社では、有料になりますが、スカイプやZOOMなどのビデオ通話を利用して、ワードプレスの使い方のご説明をさせていただく事が可能ですので、宜しければご利用下さい。